O App Conecta Santa Luzia é a plataforma digital oficial do Município que reúne em um só lugar diversos serviços públicos e canais de comunicação entre a Prefeitura e os cidadãos. A ferramenta foi lançada pela Prefeitura de Santa Luzia com o objetivo de facilitar o acesso aos serviços municipais, ampliar a participação cidadã e modernizar o atendimento ao contribuinte.
O aplicativo está disponível gratuitamente para dispositivos Android e iOS e também pode ser acessado diretamente pela web, proporcionando maior comodidade no acesso às funcionalidades oferecidas pelo Município.
Objetivos do App
O App Conecta Santa Luzia tem como principais objetivos:
- centralizar serviços públicos em um único canal digital;
- simplificar o acesso a informações e solicitações pelos cidadãos;
- fortalecer a comunicação entre o governo municipal e a população;
- promover a participação social, com abertura de demandas, enquetes e comunicação direta;
- agilizar atendimento e prestação de serviços públicos.
Funcionalidades
Por meio do App Conecta Santa Luzia, o usuário pode:
- abrir chamados e solicitações relacionados a serviços públicos;
- acessar informações e serviços nas áreas de saúde, educação, tributos e outros setores;
- registrar demandas relativas a iluminação pública e infraestrutura;
- acessar a ouvidoria e canais de comunicação institucional;
- participar de enquetes e consultas públicas promovidas pelo Município.
As funcionalidades podem ser ampliadas conforme novas versões do aplicativo sejam lançadas, em consonância com as necessidades da população e com as prioridades da gestão pública.
Acesso ao Aplicativo
O App Conecta Santa Luzia está disponível gratuitamente nas principais plataformas digitais:
- 📱 Google Play – para dispositivos Android;
- 📱 App Store – para dispositivos iOS;
- 🌐 Acesso Web – versão disponível diretamente no navegador.
O acesso pode ser feito com ou sem cadastro, conforme os serviços requisitados.
Desenvolvimento e Lançamento
O aplicativo foi desenvolvido em parceria com a empresa responsável pela plataforma, com o objetivo de promover a transformação digital na gestão pública municipal e aproximar o cidadão do poder público, reduzindo a necessidade de deslocamento e agilizando o atendimento.
Compromisso com a Modernização
O App Conecta Santa Luzia integra o conjunto de iniciativas da Secretaria Municipal de Planejamento, Ciência, Tecnologia e Inovação voltadas à modernização administrativa, à melhoria do atendimento cidadão e à inclusão digital, contribuindo para uma gestão pública mais eficiente, transparente e centrada no usuário.